88tb গোপনীয়তা নীতি

88tb-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করি। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন 88tb.bio-তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন বা ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং এবং পেমেন্ট প্রসেসিং সহ আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি।

এই নীতিটি বাংলাদেশ থেকে 88tb অ্যাক্সেসকারী সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের খেলোয়াড়রা অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি এখানে উল্লিখিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

88tb আপনাকে একটি নিরাপদ এবং ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে চলতে যা প্রয়োজন তা-ই সংগ্রহ করি।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

আপনি যখন 88tb-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি কিনা তা যাচাই করতে)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• KYC সম্মতির জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয় নথি
• আবাসিক ঠিকানা (শহর, জেলা এবং পোস্টাল কোড)
• ব্যবহারকারীর নাম এবং এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড

আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, আমরা নিম্নলিখিত লেনদেন-সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ করি:

• জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
• পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে ব্যাংক ট্রান্সফার নির্বাচন করা হলে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ
• জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প সহ লেনদেনের ইতিহাস
• আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত বোনাস এবং প্রমোশনাল কার্যক্রমের রেকর্ড

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

88tb আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য নিচে উল্লিখিত অপারেশনাল, আইনি এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে ব্যবহার করে। আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের জন্য প্রোফাইলিংয়ে নিযুক্ত হই না এবং কোনো পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাইকরণ (KYC), এবং বয়স যাচাইকরণ (শুধুমাত্র ২১+)
• স্থানীয় পেমেন্ট অংশীদার bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা
• ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, প্রমোশনাল অফার এবং নিরাপত্তা সতর্কতা প্রদান করা
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং রোধ করা এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি নিশ্চিত করা
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করা, গেমের সুপারিশ ব্যক্তিগতকৃত করা এবং শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করা

৩. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

88tb আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সেশন নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের গেমস এবং ফিচারের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বোঝার জন্য কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলি 88tb প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। এগুলি নিম্নলিখিত মূল কার্যকারিতা সক্ষম করে:

• ব্যবহারকারী প্রমাণীকরণ এবং নিরাপদে আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা
• আপনার ভাষা পছন্দ (ইংরেজি) এবং আঞ্চলিক সেটিংস সংরক্ষণ করা
• সক্রিয় গেমিং সেশনের সময় প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

বিশ্লেষণ ও কার্যক্ষমতা কুকি

আমরা সামগ্রিক ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝার জন্য অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি — কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়, গড় সেশনের সময়কাল, জমার রূপান্তর হার এবং পেজ লোড কার্যক্ষমতা। এই ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করতে পারেন।

৪. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি

88tb তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অন্যভাবে বিনিময় করে না। তবে, আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং পরিষেবা প্রদান করতে, আমরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি।

পেমেন্ট প্রসেসিং অংশীদার

আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, তখন আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ সেই লেনদেন প্রক্রিয়া করার একমাত্র উদ্দেশ্যে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করা হয়।

গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী

88tb-এর গেমগুলি Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। আপনি যখন একটি গেম খেলেন, তখন প্রদানকারীর সিস্টেম গেম সরবরাহ, RNG সার্টিফিকেশন এবং RTP অডিট সম্মতির উদ্দেশ্যে আপনার সেশন টোকেন এবং বেটিং কার্যক্রমের ডেটা পেতে পারে।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, 88tb বাংলাদেশে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে আইনগতভাবে বাধ্য হতে পারে। আমরা কেবলমাত্র প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে তা করব এবং অনুমোদিত পরিমাণে আপনাকে অবহিত করব।

৫. ডেটা ধারণ

88tb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করা প্রয়োজন, যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ ধারণ সময়কাল প্রয়োজন হয়।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা 88tb-এর সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ সময়কালের জন্য সংরক্ষিত হয়
• আর্থিক অডিট এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী সম্মতির জন্য লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষিত হয়
• প্রযোজ্য বিধিমালার প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছরের জন্য KYC নথি সংরক্ষিত হয়
• পরিষেবার মান এবং বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে চ্যাট এবং সাপোর্ট টিকেটের রেকর্ড ২ বছর সংরক্ষিত হয়
• সেশন লগ এবং বিশ্লেষণ ডেটা ১২ মাস পরে বেনামকরণ এবং একত্রীভূত করা হয়

৬. ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

88tb অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, ব্যবহারকারী ডেটা সিস্টেম অ্যাক্সেসকারী কর্মীদের জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে।

যদিও আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা গ্রহণ করি, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ১০০% নিরপেক্ষ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আমরা আপনাকে আপনার 88tb অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে, যেখানে পাওয়া যায় দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে উৎসাহিত করি।

৭. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

88tb ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলিকে সম্মান করি এবং আপনার অনুরোধগুলি দ্রুত পরিচালনা করার প্রক্রিয়া আমাদের কাছে রয়েছে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: 88tb আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপির অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করুন
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি তা সীমিত করার অনুরোধ করুন
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় সম্মতির ভিত্তিতে মার্কেটিং যোগাযোগ বা ডেটা ব্যবহার থেকে অপ্ট আউট করুন

আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত যাচাইযোগ্য গোপনীয়তা অনুরোধের জবাব দেব। জটিল অনুরোধে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে প্রত্যাশিত সমাধানের সময়সীমা সম্পর্কে অবহিত করব।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

88tb কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি একচেটিয়াভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না।

বয়স যাচাইকরণ

নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময়, সমস্ত ব্যবহারকারীদের অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। আমরা সমস্ত অ্যাকাউন্টে KYC যাচাইকরণ পরিচচালিত, সরকারি পরিচয়পত্র সহ বয়স যাচাইকরণ অন্তর্ভুক্ত করে:

• বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক জারি করা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• জন্ম তারিখ দৃশ্যমান সহ বৈধ বাংলাদেশী পাসপোর্ট
• BRTA কর্তৃক জারি করা বাংলাদেশ ড্রাইভিং লাইসেন্স

যদি একজন নাবালক চিহ্নিত হয়

যদি আমরা আবিষ্কার করি বা বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে ২১ বছরের কম বয়সী একজন ব্যবহারকারী নিবন্ধিত হয়েছেন বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করব, সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব, যেখানে সম্ভব সমস্ত লেনদেন বিপরীত করব এবং বাংলাদেশের উপযুক্ত তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি জানাব।

৯. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

88tb যেকোনো সময় আমাদের ব্যবসায়িক অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারের পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়ায় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব।

যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে 88tb প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করে। আমরা পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

১০. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 88tb আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমরা আপনাকে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধে সাড়া দেয়। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেসের মতো জরুরি নিরাপত্তা উদ্বেগের জন্য, অগ্রাধিকার পরিচালনার জন্য বিষয় লাইনে 'URGENT' চিহ্নিত করুন।